服务保障

台航物流自成立以来，依靠现代化的物流管理系统，以为客户提供“安全、便捷、快速、周到”的物流服务为指导思想，以“热心、精心、用心”服务为日常工作准则，以“客户的利益永远高于一切”为服务宗旨，不断提供经营业务水平，加强技术创新，引进消化国际先进的客户服务理念，将新竹物流的服务向国际化接轨。

台航物流的运作模式是运用现代物流技术、改造、整合、提升传统物流产业，从运输体系和协调能力等方面培养新竹物流的核心竞争力。

台航物流我们有能力做到24小时、48小时、72小时无条件送达服务。新竹物流以振兴民族物流为己任，以降低国人消费品流通费用为目标，逐步完善台湾支干线网络的发展，为客户提供一个四通八达的货物流通桥梁，更好更全面的服务于新老客户，满足客户更新更高的物流要求，力争早日把“新竹快运”打造成为台湾家喻户晓的民族品牌。